Toepassing · Medewerkercommunicatie

Elke medewerker ziet alleen wat relevant is.

Onboarding, arbeidsvoorwaarden, beleid en verplichte training bereiken iedereen als hetzelfde lange document of een video die voor iedereen gelijk is. Lont stelt per medewerker een gepersonaliseerde video samen uit uw HR-systemen, zodat elke persoon alleen de segmenten ziet die bij de eigen rol, locatie en regeling passen, en nooit de rest.

Dezelfde governance-proof engine die het klantverloop met 10,9% verlaagde en de NPS van 13 naar 36 tilde bij de klanten van een grote verzekeraar, geldt ook voor uw medewerkers.

Het probleem

Als iedereen alles krijgt, gaat juist het belangrijke deel verloren.

HR verstuurt voortdurend: onboardingpakketten, uitleg over arbeidsvoorwaarden, beleidswijzigingen, verplichte trainingen. Voor de zekerheid krijgt iedereen het geheel: de volledige pdf, de video die voor iedereen gelijk is, de stukken die alleen in een andere rol of regio gelden. Medewerkers zitten door wat niet voor hen bestemd is, haken af en missen juist het deel dat wel telt. De informatie is geleverd, het relevante deel is ondergesneeuwd.

  • Overal hetzelfde
  • Niet-relevante stukken
  • Vluchtig of overgeslagen
  • Herhaalde HR-vragen
  • Lage afronding

Hoe Lont helpt

Alleen de relevante delen, voor elke medewerker.

De videolaag die u op klanten zou richten, werkt net zo op uw medewerkers, en hier zit de winst in weglaten: elke persoon ziet alleen wat relevant is.

Alleen de segmenten die gelden

Rol, vestiging, regio, regeling en taal bepalen welke segmenten elke medewerker ziet. De segmenten die niet van toepassing zijn, worden nooit samengesteld, zodat een generieke cursus van 30 minuten verandert in de 6 minuten die er voor die persoon echt toe doen.

Gericht op de combinatie

Niet één kenmerk, maar rol én locatie én regeling samen bepalen wat iemand krijgt, zodat die persoon precies dat snijpunt ziet en niet de drie andere versies. Gewone videotools kunnen een naam invullen; ze kunnen geen hele segmenten per kijker weglaten en herordenen.

Gegenereerd uit uw systemen

Lont leest uit het HRIS en de tools die u al gebruikt en stelt elke gepersonaliseerde video automatisch samen, bij elk personeelsbestand.

Governance-proof en meetbaar

Goedgekeurde templates renderen deterministisch en blijven controleerbaar; analyses op segmentniveau laten zien wat elke groep bekeek en afmaakte, zodat u kunt aantonen dat het relevante bericht aankwam.

Bewezen impact

Bewezen op de lastigste communicatie die er is.

Er is nog geen casestudy in medewerkercommunicatie om te claimen, maar de engine is dezelfde die bewezen is in een A/B-test onder 45.685 klanten, waar duidelijke gepersonaliseerde video standaardcommunicatie versloeg.

−10,9% Klantverloop het bewezen resultaat van de engine, in een klantflow
13 → 36 NPS-stijging als communicatie begrepen wordt
41–52% Open-naar-klik op gepersonaliseerde berichten

FAQ

Vragen over medewerkercommunicatie.

Kunnen twee medewerkers echt verschillende versies van dezelfde video zien?

Ja, dat is de kern. U definieert de segmenten en de regels die ze bepalen (rol, locatie, regio, regeling, taal, levensgebeurtenis), en Lont stelt de video van elke persoon samen uit alleen de segmenten die passen. Twee mensen die dezelfde training openen, kunnen echt verschillende, kortere en volledig relevante versies bekijken.

Hoe verschilt dit van een naam in een video zetten?

Tools die een naam samenvoegen, wisselen een paar oppervlakkige velden in één vaste tijdlijn die iedereen deelt. Lont bepaalt welke hele segmenten er voor elke kijker bestaan en in welke volgorde, zodat niet-relevante delen nooit getoond worden: niet grijs gemaakt, niet doorgespoeld, maar simpelweg nooit samengesteld. Die controle op segmentniveau kunnen kant-en-klare videotools niet bieden.

Hebben jullie specifiek bewijs in HR?

Nog niet: onze bewezen casestudy's liggen in klant- en patiëntcommunicatie. Maar de technologie is identiek: dezelfde governance-proof videolaag die het verloop met 10,9% verlaagde en de NPS van 13 naar 36 tilde in een A/B-test onder 45.685 klanten, genereert gepersonaliseerde, meetbare video voor elke doelgroep, ook medewerkers.

Is het compliant voor gevoelige HR-content?

Ja. U bepaalt welke content vast is en welke varieert, zodat gevoelige zaken (aanspraken, beleidsdetails, persoonsgegevens) accuraat en consistent worden behandeld, met optionele menselijke controle voordat er iets live gaat.

Aan de slag

Laat juist het relevante deel aankomen.

Kies een intern moment (onboarding, de aanvraagperiode voor arbeidsvoorwaarden, een verplichte cursus) en we laten u de gepersonaliseerde-videoversie zien, waarin elke medewerker alleen de segmenten ziet die op hem of haar van toepassing zijn.

  • −10.9% churn
  • 13 → 36 NPS
  • 41–52% click-to-open

We reageren binnen één werkdag. Geen aanmelding, geen spam.